Términos de Servicio

Bienvenido a VideoPapaNoel.com (el “Sitio”), operado por Manifest Automation, Inc. (“Empresa,” “nosotros” o “nuestro”). Al acceder o utilizar el Sitio y los servicios relacionados (colectivamente, el “Servicio”), usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio (“Términos”). Si no está de acuerdo con estos Términos, no utilice el Servicio.

Lea estos Términos cuidadosamente antes de utilizar el Servicio.

1. Uso del Servicio

• Elegibilidad: Debe tener al menos 18 años para utilizar el Servicio. Al utilizar el Servicio, usted declara y garantiza que tiene la capacidad legal y la autoridad para aceptar estos Términos.
• Uso Personal Únicamente: El Servicio se proporciona para su uso personal y no comercial. Usted acepta no revender, redistribuir o explotar ninguna parte del Servicio sin nuestra autorización por escrito.
• Información de la Cuenta: Es posible que se le solicite proporcionar una dirección de correo electrónico u otra información para utilizar ciertas funciones del Servicio. Usted se compromete a proporcionar información precisa y completa y a mantener dicha información actualizada.

2. Contenido y Propiedad Intelectual

• Propiedad: Todo el contenido, incluyendo pero no limitado a texto, gráficos, logotipos, videos, archivos de audio, software y el diseño general del Servicio (colectivamente, “Contenido”), es propiedad de la Empresa o de sus licenciantes y está protegido por leyes de propiedad intelectual.
• Licencia Limitada: Le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva y no transferible para acceder y utilizar el Contenido únicamente para su uso personal y no comercial. No puede copiar, reproducir, modificar, distribuir, mostrar, ejecutar ni crear obras derivadas de ningún Contenido sin nuestro consentimiento previo por escrito.
• Contenido Generado por el Usuario: Si envía materiales (por ejemplo, nombres, edades, listas de deseos) para generar mensajes personalizados (“Contenido del Usuario”), usted declara y garantiza que tiene todos los derechos y permisos necesarios para proporcionar dicho Contenido del Usuario. Nos concede una licencia mundial, libre de regalías, no exclusiva y perpetua para utilizar, alojar, almacenar, reproducir, modificar y crear obras derivadas de dicho Contenido del Usuario según sea necesario para proporcionar el Servicio.

3. Uso Apropiado y Conducta

• Conducta Prohibida: Usted acepta no:
  • Utilizar el Servicio para cualquier propósito ilegal o no autorizado.
  • Publicar o transmitir contenido que sea ilegal, acosador, amenazante, abusivo, vulgar, difamatorio, obsceno o de otra manera objetable.
  • Interferir con la operación del Servicio o el disfrute del Servicio por parte de otros usuarios.
  • Intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte del Servicio o sistemas relacionados.
• Cumplimiento: Usted acepta cumplir con todas las leyes, regulaciones y estos Términos al utilizar el Servicio.

4. Pagos y Reembolsos

• Precios: Algunas funciones del Servicio, como generar un video personalizado de Santa Claus, requieren pago. La tarifa actual se publica en el Sitio y puede actualizarse de vez en cuando a nuestra discreción.
• Pagos: Todos los pagos se procesan a través de proveedores de pagos seguros de terceros. Al realizar un pago, usted declara y garantiza que está autorizado para utilizar el método de pago elegido.
• Política de Reembolsos: Si un video no se entrega según lo prometido, usted puede ser elegible para un reembolso a nuestra entera discreción. Para solicitar un reembolso, comuníquese con nuestro soporte al cliente en [email protected].

5. Tiempos de Entrega y Calidad del Servicio

• Tiempo de Entrega: Aunque nos esforzamos por entregar videos personalizados dentro de los 30-45 minutos posteriores al pago, los tiempos reales de entrega pueden variar debido a factores fuera de nuestro control (por ejemplo, alta demanda, problemas técnicos).
• Sin Garantías: No garantizamos el funcionamiento ininterrumpido o libre de errores del Servicio. La calidad y personalización del video pueden depender de la precisión y completitud de la información que proporcione.

6. Privacidad

• Política de Privacidad: Valoramos su privacidad. Revise nuestra Política de Privacidad, que regula la recopilación, uso y divulgación de su información personal. Al utilizar el Servicio, usted reconoce y acepta los términos de nuestra Política de Privacidad.
• Información sobre Niños: El Servicio puede implicar el envío del nombre de un niño u otros detalles para personalización. Usted declara que tiene la autoridad para proporcionar esta información. Recomendamos que los padres o tutores supervisen el uso del Servicio por parte de los niños.

7. Servicios y Enlaces de Terceros

• Enlaces de Terceros: El Servicio puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros. No respaldamos ni asumimos responsabilidad por ningún contenido, producto o servicio de terceros. Usted accede a estos enlaces bajo su propio riesgo.
• Pagos de Terceros: Los pagos se procesan a través de plataformas seguras de terceros, y no somos responsables de ningún problema derivado de sus servicios.

8. Renuncia de Garantías

BASE “TAL COMO ESTÁ”: EL SERVICIO Y TODO EL CONTENIDO SE PROPORCIONAN “TAL COMO ESTÁ” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD” SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS.

SIN GARANTÍAS: NO GARANTIZAMOS QUE EL SERVICIO CUMPLIRÁ CON SUS REQUISITOS, SEA PRECISO, CONFIABLE, OPORTUNO, SEGURO O LIBRE DE ERRORES.

9. Limitación de Responsabilidad

Sin Responsabilidad por Daños: EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, EN NINGÚN CASO LA EMPRESA, SUS AFILIADOS, DIRECTORES, EMPLEADOS O LICENCIATARIOS SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES O PUNITIVOS, NI POR CUALQUIER PÉRDIDA DE BENEFICIOS O INGRESOS.

Límite de Responsabilidad: NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL POR CUALQUIER RECLAMACIÓN DERIVADA DE ESTOS TÉRMINOS O DEL SERVICIO NO EXCEDERÁ LOS MONTOS QUE USTED NOS HAYA PAGADO POR EL SERVICIO ESPECÍFICO QUE DIO LUGAR A DICHA RECLAMACIÓN.

10. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a la Empresa, sus afiliados, empleados, directores y licenciantes de cualquier reclamación, pérdida, daño, responsabilidad, costo y gasto (incluidos honorarios razonables de abogados) que surjan de o estén relacionados con su uso del Servicio, su Contenido del Usuario o su violación de estos Términos.

11. Terminación

• Derechos de Terminación: Podemos, a nuestra entera discreción, suspender o terminar su acceso al Servicio en cualquier momento y por cualquier motivo, incluida la violación de estos Términos.
• Efecto de la Terminación: Al finalizar, su derecho a acceder al Servicio cesará de inmediato. Cualquier disposición que por su naturaleza deba sobrevivir a la terminación, sobrevivirá, incluyendo propiedad intelectual, renuncias de garantía y limitación de responsabilidad.

12. Cambios en los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar estos Términos en cualquier momento. Los cambios se publicarán en el Sitio con la fecha de “Última Actualización”. Su uso continuo del Servicio después de dichos cambios constituye su aceptación de los Términos modificados.

13. Ley Aplicable y Resolución de Disputas

Estos Términos y cualquier disputa que surja de ellos o esté relacionada con el Servicio se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del estado o jurisdicción donde se encuentre la sede de la Empresa, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes. Cualquier reclamación o disputa se resolverá exclusivamente en los tribunales estatales o federales ubicados en esa jurisdicción, y usted acepta la jurisdicción personal y la competencia en dichos tribunales.

14. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, esa disposición se aplicará en la máxima medida permitida, y las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

15. Acuerdo Completo

Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad y cualquier otra política o directriz publicada en el Sitio, constituyen el acuerdo completo entre usted y la Empresa con respecto al uso del Servicio y sustituyen todos los acuerdos anteriores.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, contáctenos en:

Correo electrónico: [email protected]